1. Introdução
A Worklinks valoriza sua privacidade. Esta Política explica como tratamos dados pessoais de usuários do aplicativo Worklinks (prestadores e contratantes/empresas), de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Controladora & Contato do DPO
Controladora: CONCEPT INDUSTRIA E COMERCIO DE SISTEMAS E AUTOMACAO LTDA – CNPJ 17.968.403/0001-21 – Endereço Rua/Avenida R JAIME TELLES, 62 - SALA E04, Bairro PETROPOLIS, Cidade PORTO ALEGRE, Estado RS, CEP: 90.460-030.
Encarregado (DPO): Suporte – E-mail: suporte@conceitto.ind.br.
Use o canal acima para exercer seus direitos e tirar dúvidas.
3. Abrangência e Aplicativo
Esta Política se aplica ao aplicativo único Worklinks, utilizado por dois perfis de usuário:
- Prestador de serviços: cria perfil, gerencia portfólio, candidata-se a vagas e recebe pagamentos quando aplicável.
- Contratante/Empresa: cadastra sua organização, publica e gerencia vagas, analisa candidatos e efetiva contratações.
4. Dados Coletados
- Cadastro: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, senha.
- Profissionais: competências, experiências, portfólio, avaliações, foto (opcional).
- Empresas/Vagas: razão social, CNPJ, dados fiscais, descrição de vagas, requisitos, faixa de remuneração.
- Uso do app: logs de acesso, cliques, pesquisas, preferências, mensagens trocadas.
- Localização: quando autorizado, para sugerir oportunidades próximas.
- Financeiros: dados de faturamento e repasse (por meio de parceiros de pagamento).
- Suporte: registros de atendimento e solicitações.
Não exigimos dados sensíveis por padrão. Caso sejam necessários (p.ex., saúde/PCD para ações afirmativas), pediremos consentimento e trataremos de forma restrita.
5. Bases Legais (LGPD)
Utilizamos as bases do art. 7º da LGPD conforme o caso: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (com avaliação de impacto) e consentimento quando aplicável (p.ex., marketing e geolocalização).
6. Finalidades do Tratamento
- Operar funcionalidades de cadastro, publicação de vagas e candidaturas.
- Exibir perfis a contratantes e vagas a prestadores.
- Prevenir fraudes, garantir segurança e integridade da plataforma.
- Processar pagamentos e repasses por parceiros.
- Atender solicitações e dar suporte ao usuário.
- Melhorar o serviço com análises e métricas.
- Enviar comunicações relevantes (transacionais e, com consentimento, marketing).
7. Compartilhamento de Dados
- Entre usuários: compartilhamos apenas o necessário para contratação (p.ex., perfil profissional × detalhes da vaga).
- Provedores: meios de pagamento, antifraude, hospedagem, mensageria, analytics.
- Autoridades: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação regulatória.
8. Transferências Internacionais
Podemos utilizar provedores com servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotaremos salvaguardas adequadas, observando a LGPD.
9. Retenção
Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e por prazos legais/regulatórios. Após esse período, eliminamos ou anonimizamos os dados.
10. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados (criptografia, controle de acesso, backups, monitoração). Nenhuma tecnologia é 100% infalível, mas buscamos continuamente reduzir riscos.
11. Direitos do Titular
Você pode solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, além de revogar consentimento quando aplicável.
Para exercer, contate o DPO em suporte@conceitto.ind.br. Responderemos dentro dos prazos legais.
12. Cookies & Tecnologias
Usamos cookies essenciais (login, sessão), analíticos (métricas) e, com consentimento, cookies de marketing. Você pode gerenciar preferências nas configurações do app/navegador.
13. Crianças e Adolescentes
A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente.
14. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças regulatórias ou de produto. Notificaremos alterações relevantes pelo app ou e-mail.
Vigência a partir de 27 de agosto de 2025.